Хостес

Ресторан Музея современного искусства Эрарта открывает вакансию Хостес

Обязанности:

• Обеспечивает результативное и культурное обслуживание посетителей ресторана, создание для них удобных условий;
• Встречает и принимает гостей;
• Сопровождает гостей к столику, подает меню;
• Контролирует текущую обстановку по заполнению посадочных мест;
• Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;
• Контролирует чистоту и порядок в зале;
• Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;
• Оповещает руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;

• Уровень владения английским языком не ниже intermediate;

• Ухоженный внешний вид;

• Знание основ этикета и этики общения;

• Вежливость, приветливость, коммуникабельность, неконфликтность;

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется.

Условия:

• Работа в престижном ресторане в музее современного искусства "Эрарта";
• Сменный график работы 2/2 или 3/3 c 11.00 до 23.00;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Бесплатное питание;
• Возможность дальнейшего роста, развития и участия в интересных проектах ресторана;
• Достойная система бонусов и премирования.